Leveringsvoorwaarden - Hordijk Care Care Supplies
Ingangsdatum: 31 januari 2025
Definities
1. Hordijk Care Care Supplies: Hordijk Cardetail, gevestigd te Wehl, ingeschreven bij de KvK onder nummer 91120098.
2. Klant: Degene met wie Hordijk Care Care Supplies een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Hordijk Care Care Supplies en klant samen.
4. Consument: Een klant die tevens een individu is en als privépersoon handelt.
Toepasselijkheid Leveringsvoorwaarden
1. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Hordijk Care Care Supplies.
2. Afwijkingen van deze leveringsvoorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanvullende of afwijkende voorwaarden van de klant of derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Gevolgen Niet Tijdig Betalen
1. Bij te late betaling is Hordijk Care Care Supplies gerechtigd om wettelijke rente van 2% per maand in rekening te brengen vanaf de eerste dag van verzuim.
2. De klant is daarnaast buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
3. Hordijk Care Care Supplies mag verplichtingen opschorten totdat aan betalingsverplichtingen is voldaan.
4. Bij liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de klant worden alle openstaande vorderingen direct opeisbaar.
5. Bij weigering van medewerking door de klant blijft de klant de volledige overeengekomen prijs verschuldigd.
Herroepingsrecht
1. Consumenten kunnen een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden, mits:
• Het product ongebruikt is.
• Het geen bederfelijk product is.
• Het geen op maat gemaakt product betreft.
• Het product om hygiënische redenen niet verzegeld is geopend (bijv. ondergoed).
2. De bedenktijd gaat in op de dag van ontvangst van het product.
3. Herroepingsrecht kan worden ingeroepen via Info@hordijkcardetail.nl of het herroepingsformulier op de website.
4. Producten moeten binnen 14 dagen na melding van herroeping geretourneerd worden, anders vervalt het herroepingsrecht.
Vergoeding van Bezorg- en Retourkosten
1. Bij een volledige en tijdige retour zal Hordijk Care Care Supplies de oorspronkelijke verzendkosten terugbetalen binnen 14 dagen.
2. Retourkosten zijn altijd voor rekening van de consument.
Levering en Levertijden
1. Levering vindt plaats bij Hordijk Care Care Supplies of op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
2. Overschrijding van levertijden geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Het risico van verlies of schade gaat over op de klant op het moment van levering.
Garantie en Ruilen
1. Garantie is van toepassing op defecten door fabricagefouten. Schade door normaal gebruik, ongevallen of nalatigheid valt niet onder de garantie.
2. Ruilen is mogelijk binnen 14 dagen na aankoop, mits het product ongebruikt is, in originele verpakking zit en een kassabon wordt overlegd.
Klachten en Aansprakelijkheid
1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 1 maand na constatering, schriftelijk te worden gemeld. Consumenten hebben hiervoor maximaal 2 maanden.
2. Hordijk Care Care Supplies is alleen aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid, beperkt tot directe schade en tot het factuurbedrag.
3. Indirecte schade (bijv. gevolgschade of gederfde winst) wordt niet vergoed.
Overmacht
1. Hordijk Care Care Supplies is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, storingen of overheidsmaatregelen.
2. Bij overmacht langer dan 30 dagen mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.
Wijzigingen van Leveringsvoorwaarden
1. Hordijk Care Care Supplies kan de voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.
2. Consumenten hebben bij wezenlijke wijzigingen het recht de overeenkomst op te zeggen.
Toepasselijk Recht en Geschillen
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hordijk Care Care Supplies is gevestigd.
